Apple debe combatir una demanda por intimidad del cliente en audiencia pública, decreta un juez

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A Apple se le ha negado el día de hoy un esfuerzo por mover una demanda de intimidad del cliente a arbitraje privado. La situacion implica protestas de clientes del servicio contra Apple y T-Mobile sobre iMessage y FaceTime que no son tan seguros como se comercializan.

Informada por Bloomberg, la demanda del cliente Ohanian contra Apple Inc. se apoya en las declaraciones de múltiples clientes del servicio de que un fallo de la plataforma móvil de Apple + el enfoque de T-Mobile para reciclar números de teléfono creó una violación de la intimidad:

Los usuarios aseguran que una falla en el S.O. del iPhone, adjuntado con los números de teléfono reciclados de T-Mobile, dio a terceros ingreso no autorizado a las comunicaciones de los individuos. La violación viola la promesa de las dos compañías de que las funcionalidades de iMessage y Facetime eran seguras, afirmaron en la demanda.

Apple y T-Mobile hicieron una petición para conducir las protestas por medio de arbitraje privado, y la jueza de distrito estadounidense Lorna G. Schofield en Novedosa York lo negó el día de hoy. Eso quiere decir que Apple y The Uncarrier deberán proteger su situación en audiencia pública.

Bloomberg afirma que hay múltiples causas por las que Apple probablemente procuraba llevar la situacion a arbitraje:

Las compañías por norma general eligen el arbitraje por el hecho de que es mucho más veloz, tienen voz en la selección de los jueces y los errores son terminantes con solo derechos limitados de apelación. Las situaciones asimismo se tratan de manera individual, lo que incrementa los gastos para los demandantes que no tienen la posibilidad de comunicar los costos como en las situaciones de acción colectiva, donde sus honorarios asimismo tienen la posibilidad de depender de ganar la situacion.

El juez Schofield no tuvo bastante que añadir, pero compartió:

… va a tomar una resolución final sobre las reclamaciones de un demandante contra T-Mobile una vez que se resuelvan mucho más cuestiones sobre su acuerdo de arbitrar con la compañía. Rechazó el intento de Apple de llevar a arbitraje las reclamaciones de un cliente diferente contra el desarrollador del iPhone.

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