El regulador antimonopolio australiano examina el dominio de los navegadores de internet de Apple y Google plus

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La Comisión Australiana de Rivalidad y Usuarios se centró esta semana tanto en Apple como en Google plus en una investigación sobre cuestiones de decisión y rivalidad similares con la búsqueda en Internet y los navegadores de internet precargados.

La Antes de Cristo publicó el jueves una Consulta de servicios de interfaz digital (link PDF) que busca información sobre los buscadores y navegadores de internet por defecto de la interfaz, comunica ZDNet.

El inconveniente son los navegadores y las herramientas de búsqueda que se muestran como opciones preinstaladas, un plan que probablemente elimina la decisión del cliente. Como se señala en el archivo, sugerir una alternativa ya establecida en una interfaz como iOS incrementa substancialmente la posibilidad de que un usuario elija ese producto y, de esta manera, ignore otros.

Según estimaciones de Statcounter citadas por la Antes de Cristo, Safari es el navegador mucho más usado en teléfonos capaces y tabletas en Australia con una participación del 51%. Le prosigue Google chrome de Google plus con un 39%, Samsung Internet con un 7% y Mozilla firefox Mozilla firefox con menos del 1%. Esas cantidades están algo cambiadas en el escritorio, con Google chrome con una tasa de empleo estimada del 62%, seguido de Safari con un 18%, Edge con un 9% y Mozilla firefox con un 6%.

Particularmente, los servicios de búsqueda de Google plus son la opción ya establecida en Google chrome, Mozilla firefox, Safari y Samsung Internet, al paso que Bing de Microsoft es el motor de búsqueda por defecto en Edge.

Las compañías de tecnología son muy siendo conscientes de los efectos que las apps y servicios por defecto tienen la posibilidad de tener en la participación del cliente. Por poner un ejemplo, la Antes de Cristo apunta al acuerdo de Google plus con Apple para sostener su situación como motor de búsqueda por defecto de Safari y Siri. Se rumoreaba que ese acuerdo valía $ 100 millones por año en 2010, pero desde ese momento se ha disparado a un estimado de $ 9 mil millones en 2018 y hasta $ 12 mil millones en 2019.

«Entendemos que, por norma general, detallar una alternativa ya establecida incrementa substancialmente la posibilidad de que los usuarios y las compañías se queden con esa opción. Esto tiene la posibilidad de tener el efecto de achicar la rivalidad y la decisión del cliente en el suministro de estos servicios», ha dicho el presidente de la Antes de Cristo, Rod Sims. en declaración.

La Antes de Cristo asimismo está estudiando la eficiencia de el diseño de pantalla de decisión de Android de Google plus, que muestra a los individuos de europa la opción de bajar buscadores web y navegadores alternos. Las pantallas de decisión se incorporaron una vez que la Comisión Europea en 2018 descubrió que Google plus violó las reglas antimonopolio de la Unión Europea.

Si bien no es tan aparente como el diseño de usuario de Google plus, Apple incorpora una función afín a las pantallas de decisión en iOS 14. Los clientes tienen la posibilidad de mudar el navegador y el motor de búsqueda por defecto del sistema en la aplicación Configuración.

Otras áreas de investigación en el archivo de discusión de la Antes de Cristo tienen dentro widgets, barras de búsqueda, elementos de el diseño de usuario y métodos para mudar los servicios de búsqueda por defecto y los navegadores de internet.

Se estima un informe apoyado en las respuestas compendiadas por la investigación en el mes de septiembre.

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