La FTC advierte sobre una exclusiva estafa de llamadas de soporte de Apple

Los estafadores están usando de nuevo los nombres más esenciales de la tecnología para conseguir información personal de usuarios desprevenidos, con la última táctica que implica llamadas falsas del soporte de Apple.

Marcados por la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. El jueves, los estafadores están invocando técnicas de llamadas automáticas para conseguir números de tarjetas de crédito, claves de acceso de cuentas y otros datos privados de los clientes del servicio de Apple y Amazon.

El ahínco de estafa se señala en una publicación de blog que advierte a los usuarios de llamadas sospechosas que aseguran ser de los servicios de soporte de Apple o Amazon. Los dos solicitan a los individuos que prosigan las advertencias que por último comunican información personal.

En la situacion de Apple, los receptores de las llamadas son informados de una actividad en teoría sospechosa en la cuenta de iCloud o de una infracción total. Las llamadas falsas de Amazon están redactadas de forma afín, aduciendo que la cuenta de un usuario exhibe una actividad de compra sospechosa, un bulto perdido o inconvenientes con un pedido reciente, afirma la FTC.

Las llamadas automáticas se mandan al personal de «atención al usuario» con la interacción del usuario. Alternativamente, las víctimas reciben normas de marcar un número de teléfono del centro de soporte, probablemente una contingencia para las llamadas de phishing mandadas al correo de voz.

La FTC les afirma a los usuarios que ignoren las normas. Si los sucesos de cuentas de Apple o Amazon piensan que hay un inconveniente con su cuenta, tienen que procurar detallar contacto usando solo números de teléfono o websites lícitos que se logren contrastar de manera sin dependencia.

Con su enorme base de clientes del servicio, y por norma general acaudalada, Apple es un propósito favorito para los estafadores. A inicios del año pasado, por servirnos de un ejemplo, una operación de phishing especialmente furtiva implicó llamadas automáticas que parecían producirse en el número 1-800-MY-APPLE de AppleCare.

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