La MTA de la ciudad de Nueva York pide ayuda a Apple para educar a los pasajeros sobre el uso de Face ID mientras usan una máscara

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Apple ahora tomó medidas para contribuir a progresar la experiencia de utilizar un móvil IPhone con Face ID mientras que utiliza una máscara. No obstante, la Autoridad de Transporte Metropolitano de Novedosa York escribió una carta de forma directa al directivo ejecutivo de Apple, Tim Cook, pidiendo a la compañía que tome más medidas para educar a los clientes del servicio sobre la utilización de Face ID mientras que emplean una máscara.

iOS 13.5 se lanzó en el mes de mayo con un cambio pequeño pero impresionantemente útil en Face ID. En el momento en que el iPhone descubre que andas utilizando una mascarilla, de manera automática presentará la pantalla del código de ingreso. Previamente, se veía obligado a aguardar a que Face ID fallase antes que se presentase la pantalla del código de ingreso.

Según lo informado por el Associated Press, El presidente de la Autoridad de Transporte Metropolitano, Patrick Foye, envió una carta a Tim Cook, pidiendo a la compañía que implemente «novedosas tecnologías y resoluciones» para resguardar a los clientes del servicio en la mitad de la pandemia de COVID-19:

«Comprendemos que Apple trabaja para emprender el inconveniente y entendemos que Apple tiene una gama de tecnologías a su predisposición como líder mundial entre las compañías de tecnología», escribió Foye en la carta mandada el domingo. «Instamos a Apple a apresurar la implementación de novedosas tecnologías y resoluciones que cuiden aún más a los clientes del servicio en la era de COVID-19».

No está explícitamente claro qué desea la MTA que Apple lleve a cabo en este ámbito, pero Foye apunta en la carta que la MTA estaría preparada para ayudar con Apple «en la correo para cerciorarse de que los individuos sepan» sobre los cambios de Face ID introducidos en iOS 13.5 .

La MTA necesita que todos y cada uno de los usuarios utilicen máscaras y se distancien socialmente mientras que viajan en metro y autobús, pero supuestamente entre las causas clave por las que la multitud se quita las máscaras es desbloquear de forma rápida su iPhone utilizando Face ID. Supuestamente, la MTA espera que si más clientes fuesen siendo conscientes de lo simple que es eludir Face ID con iOS 13.5, estarían menos prestos a quitarse la máscara para desbloquear.

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