La pantalla del iPhone 12 de Apple prosigue ocasionando arduos problemas a los clientes

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TAIPEI, TAIWÁN – 2020/10/26: Apple iPhone 12 visto en exhibición en una tienda Apple en Taipei. (Fotografía por … [+] Walid Berrazeg / SOPA Images / LightRocket mediante Getty Images)

SOPA Images / LightRocket por medio de Getty Images

El coro de personas que se quejan de la pantalla teñida de verde del iPhone 12 es poco a poco más fuerte, pese a la última actualización de la plataforma móvil de Apple que se promocionó como una solución.

Para los no iniciados, el primordial inconveniente aparentemente algunos modelos de iPhone 12 tienen un tono verde en la pantalla, así sea de manera permanente o con determinado brillo. Hay múltiples publicaciones en los foros de discusión de soporte de Apple que proponen que el inconveniente se prolonga a toda la gama de gadgets. El hilo mucho más grande tiene hoy día mucho más de 3000 votos a favor.

Mira mi vídeo sobre los inconvenientes de visualización del iPhone 12.

Un fluído incesante de dueños de iPhone 12 molestos asimismo se puso en contacto conmigo a lo largo de las últimas semanas por inconvenientes con la pantalla de su teléfono.

Un dueño de iPhone 12 Pro Max en Malasia, que se puso en contacto conmigo la semana anterior, compartió la próxima imagen, que exhibe el ejemplo mucho más radical que he visto hasta la actualidad. La pantalla tiene un color verde obscuro profundo. Otras imágenes que compartí conmigo detallan un tinte menos dramático que podría no ser evidente si no eres siendo consciente del inconveniente, pero la próxima es de forma cómoda la peor.

Un caso de muestra radical del inconveniente del tinte verde del iPhone 12.

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Ricky Panesar, especialista en reparaciones de Apple y directivo ejecutivo de icorrect.co.uk, me mencionó que este puede ser un inconveniente de hardware que es imposible arreglar completamente con una actualización de programa.

“Apple es bastante bueno, en el momento en que hay un inconveniente como este, recobra entidades para investigar el inconveniente apropiadamente. La compañía, por supuesto, no desea sacar teléfonos de calidad inferior. Han intentado corregir el tinte verde con una actualización de programa. [iOS 14.5] pero posiblemente necesite un remplazo de pantalla para los mucho más damnificados, fundamentalmente volver a poner el teléfono ”.

Esa reciente actualización de la plataforma móvil de Apple ha mejorado las cosas para muchos usuarios, pero no para todos. Un dueño de iPhone 12 Pro llamado Raúl, que se puso en contacto conmigo a inicios de esta semana, mencionó que la actualización había eliminado un tanto el color verde de la pantalla, pero aseveró que todavía es aparente con poco brillo. Raúl asimismo mencionó que hay una línea roja parpadeante en la parte de arriba de la pantalla en el momento en que se desplaza.

Raúl me afirma que el inconveniente del tinte verde se ha arreglado primordialmente tras la última actualización de la plataforma móvil de Apple, pero el … [+] la pantalla en este momento tiene un parpadeo colorado que hace aparición al moverse.

Raul

Nuestro iPhone 12 Pro de Panesar todavía tiene un tinte, aun tras la actualización. â ???? El tono mucho más verde solo hace aparición con poca luz y de manera ocasional. Los negros, en su mayor parte, son negros, pero terminantemente no en el momento en que se combaten a blancos ”.

El teléfono de Apple no está solo, el OnePlus 8 Pro del año pasado (que tiene un panel de visualización elaborado por Samsung) y el Motorola Edge + tienen inconvenientes afines con la pantalla de tinte verde. Tanto los teléfonos Android como el iPhone 12 tienen cuadros OLED, Panesar piensa que la calidad de los materiales de la pantalla podría ser el inconveniente.

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â ???? Golpeamos a Covid en el momento en que [Apple] estaban fabricando el teléfono y China se cerró por un tiempo en un instante. Este teléfono debería haberse retrasado. Habíamos oído charlar de probables retrasos en la fecha de publicación gracias a Covid, pero de alguna forma Apple logró lograr sus propósitos de producción, lo que carece de sentido. Terminantemente hay algo deficiente [about the iPhone 12 display] – pero aún de este modo alcanzan su propósito, conque desde la visión de los inversionistas todo está bien. Menos desde la visión del cliente. Pero, como digo, no entendemos qué tan extendido está esto, las protestas son solo miles, no millones. Posiblemente la mayor parte de los clientes no lo aprecien ”.

Para los individuos que todavía tienen adversidades tras la actualización reciente, mandar el dispositivo a Apple puede ser la única opción. El material orgánico en las pantallas OLED puede estar sujeto a humillación, lo que en ciertos casos puede ocasionar un tinte verde, me afirma Panesar, o un brillo achicado, como enseña el desarrollador de herramientas de medición de estruendos Cirrus Research.

“Esta humillación puede ser ocasionada por radiación, rayos X, exposición a partículas de aire a lo largo de la fabricación o empleo elevado. La investigación sobre este inconveniente usando microscopía de fotoemisión de barrido de rayos X despacio reveló que los defectos afines a burbujas en la área del cátodo, que están en las pantallas OLED que experimentan inconvenientes de humillación, tienen proporciones importantes de indio gracias a la interrupción del ánodo de óxido de estaño indio y esto perjudica la materia orgánica. Más allá de que se realizaron enormes actualizaciones en los últimos tiempos, los OLED todavía tienen una vida útil limitada. Esto tiende a ser de 28.000 horas para los OLED colorados o verdes, tras lo que la luz de la pantalla se reducirá en un 50% ”.

Le pregunté a Apple por qué razón estos individuos todavía tienen inconvenientes de visualización, pero no respondió en el instante de la publicación. Si tiene un inconveniente afín, Contactar.

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